個人情報保護ポリシー - 日本NCRサービス株式会社 日本NCRサービス株式会社,医療機器修理,医療機器保守,POSレジ,ファシリティ,保守

プライバシーマーク付与の認定 適用規格：JIS Q 15001:2017準拠 認証機関：一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC） 認定年月日：2005年8月3日 更新年月日：2023年8月17日 認定番号 ： 第10780001（10）号

個人情報保護方針

設定日：2004年12月01日
最新改定日：2022年08月22日
前回改定日：2022年01月27日
日本NCRサービス株式会社

　日本ＮＣＲサービス株式会社（以下「当社」といいます。）は、情報システム機器の保守サービス及び機器の販売から運用管理に至るまで幅広いサービスを提供しており、お客様からお預かりする情報をはじめ様々な情報を取り扱っております。
　このため、当社はかねてより「お客様第一主義」を経営の基盤とし、種々の情報管理運用体制の確立とその実施に努めてまいりました。
　 このような経緯を踏まえ、当社は、個人情報保護についても個人情報保護法、JIS規格（JIS Q 15001）及び関連した法令・指針・規範に準拠したマネジメントシステムを策定するとともに、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知し、個人情報の適切な保護に努めます。

１．個人情報の適切な取得と利用

　当社は個人情報を取得するに際しては、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人様の同意を得た上で、その目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

２．個人情報の提供と保護管理

　当社は、個人情報保護の管理を厳重に行うこととし、ご本人様が同意された場合、又は法令に基づく場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。　

　個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対して合理的な安全対策の実施および予防と是正対策の措置を講じます。

　また、当社は、本人様からの当該個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の要請に対して遅延無く対応いたします。

３．個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範の遵守

　当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

４．個人情報保護マネジメントシステムの継続的運用と改善

　当社は、個人情報保護方針、運用、点検、是正処置および予防措置、代表者による見直しを通じて個人情報保護規程、個人情報保護運用マニュアルを主とした個人情報保護マネジメントシステムにたいする取組みと有効性を、継続的に見直し適宣その改善・向上に努めます。

５．お問合せ・苦情への対応

　当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付と対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

個人情報に関するお問合せや苦情へのご連絡先

６．事業者の名称、代表者の氏名

　日本ＮＣＲサービス株式会社
　代表取締役社長　下村昌弘

個人情報のお取扱いについて

設定日：2004年12月01日

最新改定日：2023年07月20日
前回改定日：2022年08月22日

日本ＮＣＲサービス株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護に関連する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した当社の個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を以下のとおりお取扱いさせていただきます。

事業者の名称

　日本ＮＣＲサービス株式会社

代表者

　代表取締役社長　下村　昌弘

個人情報管理責任者

　取締役　重谷　隆男

個人情報管理責任者の連絡先

　「個人情報に関するお問い合わせや苦情へのご連絡先」に記載

個人情報の利用目的

　当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

１．個人情報とは

当社が事業を遂行する上で、取得・利用する個人情報とは、「個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、電話・FAX番号、電子メールアドレス、住所、会社名・屋号、役職その他の記述などによって特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む）。」となります。

２．当社の主要業務

1. 情報システム機器、マルチベンダー機器、医療機器用具、ＯＡ機器、およびその周辺／端末機器等の保守・修理・導入設置等のトータル・サポート・サービス、および販売、ならびにシステムインテグレーション
2. 情報システム機器・ソフトウェア等の開発、製造、およびび販売
3. 情報システムの企画・設計、導入設置、運用・保守のコンサルティングおよび導入サポート
4. サプライ商品の販売
5. 医療機器・用具の保守サービス・修理・導入設置サービスおよび業務サポート
6. ヘルプデスク、コールセンター業務のアウトソーシング受託
7. 上記各号に付帯する一切の業務

３．個人情報の類型と利用目的

当社の事業を推進するため、前項「２．当社の主要業務」で明示しております各業務の目的を達成する範囲内で取得・利用させて頂きます個人情報の類型と利用目的をあらかじめ次のとおり公表いたします。

なお、当社がご本人への通知、明示または公表等の方法により、利用目的または利用目的の変更を個別に案内し、ご本人より同意を得た場合には、その利用目的の内容が優先させていただきますことをご了承ください。

保有個人データの安全管理について

1. 組織的安全管理措置
   ・個人データの取扱いに関する責任者の設置
   ・個人データを取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人データの範囲の明確化
   ・法や規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制の整備
   ・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を行うとともに、内部監査の実施
2. 人的安全管理措置
   ・個人データの取扱いに関して、従業者に定期的な研修の実施
   ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に明記し、従業者とは入退職時の秘密保持誓約書の取得
3. 物理的安全管理措置
   ・個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに権限を有しない者による個人データの閲覧の防止
   ・施錠保管等による個人情報の閲覧を防止する措置の実施
4. 技術的安全管理措置
   ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人データの範囲の限定
   ・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入
5. 外的環境の把握
   ・個人データを外国にある第三者に提供する場合は、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施

要配慮個人情報

　当社では、個人の権利利益の一層の保護を図り、個人情報の保護に関するトラブル等の発生を未然に防止する観点から、次に掲げる種類の内容を含む個人情報に関しては原則取得いたしません。
ただし、これらの取得、利用又は提供について、明示的な本人の同意を得た場合、法令等に特段の規定がある場合、及び司法手続上必要不可欠である場合は、この限りではありません。

1. 人種
2. 信条
3. 社会的身分
4. 病歴
5. 犯罪の経歴
6. 犯罪により害を被った事実
7. 心身の障害
8. 健康診断その他の検査の結果
9. 保健指導、診療・調剤情報
10. 刑事手続きを受けた事実
11. 少年法による手続きを受けた事実

個人情報ご提供の任意性

　お客様に関する個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合はお客様のご要望にお応えすることができない場合がございます。

個人情報を取扱う業務の外部委託と第三者提供について

　当社では、個人情報の利用目的達成のために、取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報の保護水準を十分に満たし適正に取扱うと認められる者を選定し、秘密保持契約等を取り交すことにより適切な措置を講じます。また、当社では取得した個人情報を、本人の同意を得た場合または法令等に基づく場合を除き、第三者及び外国にある第三者に提供する事はありません。

個人情報の共同利用

　当社は、個人情報を共同利用させていただく場合には、次に掲げる事項をあらかじめ通知または公表させていただきます。

1. 共同して利用すること
2. 共同して利用される個人情報の項目
3. 共同して利用する者の範囲
4. 共同して利用する者の利用目的
5. 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名
6. 取得方法
7. 外国にある第三者と共同して利用する場合にはその旨

匿名加工情報、仮名加工情報、個人関連情報の取扱いについて

　当社は、匿名加工情報、仮名加工情報、個人関連情報の取扱いを行いません。

　匿名加工情報、仮名加工情報、個人関連情報の取扱いを開始する際は、事前に規程を定め、本人の権利利益に配慮し、かつ法令等の定めるところによって適切な取り扱いを行う手順を確立し、維持いたします。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

　当社は、Ｗｅｂや電子的手法を利用する際にクッキー(Cookie)やウェブビーコンを用いる方法、およびその他の方法等で、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行いません。

保有個人データ又は第三者提供記録の開示などを求める手続

　当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、又は第三者提供記録の開示（以下、「開示等」といいます。）を求める手続を、他の法令、国が定める指針およびその他の規範の遵守により対応できない場合を除き、以下のとおりとします。

１．開示等のお求めの手続きができる方

1. 個人情報のご本人
2. 未成年者または成年被後見人の法定代理人
3. ご本人が委任した代理人

２．開示等のお求めの方法

1. 下記当社の「個人情報お問い合わせ・苦情相談窓口」から所定の申請書をお取り寄せいただき、必要事項をご記入のうえ同窓口までご郵送ください。
   申請書を当社へ郵送する際には、簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
   （当社から所定の申請書を郵送いたします。）
2. ご請求に際しては、下記３. 記載の本人確認用書類を申請書とともにご同封ください。
   ご請求の申し込みにかかる書類の当社宛の郵送費用はお客さまにてご負担ください。

３．開示等のお求めに際して提出していただく書類

1. 依頼人ご本人の確認のための書類として、以下のいずれかの写しを１通
   ●現在有効な運転免許証、パスポート、各種健康保険証、各種年金・福祉手帳、外国人登録証
   ●発行後6ヶ月以内の住民票、印鑑証明書、外国人登録原票記載事項証明書
   ※上記本人確認書類の中で「本籍地」及び「個人番号(マイナンバー)」が記載されている場合はお客さまの意思によりそれらの情報を隠した状態(黒く塗りつぶす等)でご提出をお願いいたします。
2. 依頼人が、未成年または成年被後見人である法定代理人の場合もしくは依頼人が委任した代理人の場合は、前項１）の書類に加えて、以下のいずれかの写しを１通
   ●法定代理人の場合は、戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証
   ●委任による代理人の場合は、発行後６ヶ月以内の委任状および依頼人の印鑑証明書
   ※上記本人確認書類の中で「本籍地」及び「個人番号(マイナンバー)」が記載されている場合はお客さまの意思によりそれらの情報を隠した状態(黒く塗りつぶす等)でご提出をお願いいたします。

４．手数料

無料とします。

５．回答の方法

前項目３．開示等のお求めに提出していただく書類の受領を確認後、原則として１０営業日以内にご指定場所へ通知し、回答いたします。

６．開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的

当該手続きのため、ご依頼人ならびに代理人の本人確認のため、代理権の確認のため、当該開示請求等に対する回答のため利用いたします。

７．開示等をしない場合のお取扱いについて

次ぎの場合は、開示等の請求に応じられない場合がありますので、あらかじめご承認願います。開示等をしないことを決定した場合は、その旨を通知し、その理由を説明するよう努めます。

1. ご本人確認ができない場合
2. 代理人による依頼に対して、代理権が確認できない場合
3. 所定の依頼書類に不備があった場合
4. 依頼の情報項目が当社で保有・利用している個人情報に該当しない場合
5. 依頼ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
6. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
7. 他の法令等に違反することとなる場合

個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

　当社への個人情報の取扱いに関するご意見、ご要望については、「個人情報お問合せ・苦情相談窓口」へご連絡ください。

当社「個人情報お問合せ・苦情相談窓口」の連絡先

個人情報に関するお問合せや苦情へのご連絡先

当社の所属する認定個人情報保護団体の名称および連絡先

• 名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
• 連絡先：プライバシーマーク推進センター／認定個人情報保護団体事務局（03-5860-7565）

採用活動における個人情報のお取扱いについて

設定日：2004年12月01日

最新改定日：2023年07月20日
前回改定日：2022年08月22日

事業者の名称

日本ＮＣＲサービス株式会社

個人情報管理責任者

取締役　重谷　隆男

日本ＮＣＲサービス株式会社（以下「当社」といいます。）は、応募受付、採用選考、採用決定、入社手続きまで、貴殿からご提供いただく個人情報を下記の通り取り扱わせていただきます。

また、本ご案内にあわせまして当社の「個人情報保護方針」、「個人情報情報のお取扱いについて」および「当社Ｗｅｂサイトにおけるご案内」をご参照くださる様お願い申し上げます。

当社では、ご応募いただいた方の採用選考や入社手続きの際、応募者の個人情報の提供をお願いいたします。履歴書、成績証明書、卒業見込証明書、職務経歴書（以下「応募書類等」といいます）の他、選考の過程で健康診断書、就職誓約書の提出をお願いすることがあります。本文の内容をご理解いただいた上、貴殿の意思によって個人情報をご提供くださるようお願い申し上げます。

１．個人情報の取得収集と利用目的

当社では、応募者から取得収集した氏名、生年月日、住所、電話番号等の連絡先、学校名、学科、および応募書類等の個人に関する情報を、下記に示す当社の採用活動業務の目的で利用することとし、それ以外の目的に利用することは一切ありません。

1. 募集活動における各種情報の提供及び連絡
2. 採用選考対象者の選別
3. 採用選考（面接・試験等、配属先の選考）
4. 応募者への連絡・問合せ
5. 採用・内定関係書類の送付

採用選考の結果、採用となった応募者の個人情報及び応募書類等は、入社時に当社での人事管理及び労務管理を行う目的で利用し、適切な管理をいたします。
また、採用されなかった応募者又は採用決定後に辞退された応募者からご提出いただきました応募書類等は、原則返却いたしませんので、あらかじめご了承下さい。

• 応募のご意思で応募書類等を提出・持参の際は、＜個人情報提供の同意書(PDF)＞を添付願います。

２．個人情報提供の任意性

応募者が当社に対して個人情報を提供する事は任意です。個人情報を提供されない場合には、採用選考等において適切な選考に影響が生じる可能性がございますので、予めご了承ください。

３．個人情報を取扱う業務の外部委託について

利用目的の達成のために、個人情報を取扱う業務を必要な範囲内で外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護水準を十分に満たし適正に取り扱うと認められる委託先を選定し、委託に関する秘密保持契約等を取り交すと共に、適切な委託先管理を行います。

４．個人情報の第三者への開示・提供

当社は、個人情報保護法、他の法令等に基づく場合を除き、応募者の個人情報を本人の同意を得ずに第三者に開示・提供することはいたしません。

５．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社は、Ｗｅｂや電子的手法を利用する際にクッキー(Cookie)やウェブビーコンを用いる方法、およびその他の方法等で、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行いません。

６．個人情報の安全管理

当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、貴殿の個人情報が目的外利用及び漏えい等をしないよう、適切な安全対策を講じ、保管・管理を行います。なお、採用選考の結果、採用となった方の情報は入社後に社員情報として管理することになります。また、採用されなかった方の情報は、当該採用選考業務をすべて終了した後、当社の規定に従い廃棄・削除いたします。

７．照会・訂正・削除等

貴殿がご自身の個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、又は第三者提供記録の開示を希望される場合、下記問合せ窓口にご連絡ください。

個人情報に関するお問合せや苦情へのご連絡先

当社Ｗｅｂサイトにおけるご案内

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社のインターネットホームページＷｅｂサイトでは、クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

クッキーとは（Cookie）

クッキーとは、お客様がウェブサイトにアクセスする際、お客様のパソコンなどのウェブブラウザに一定の情報を格納し、再度お客様が当社のウェブサイトをご利用頂くことを容易にする技術です。クッキーを読むことができるのは設定したウェブサイトのみです。お客様が接続されたその時のみ有効であり、また、お客様の氏名・Ｅメールアドレスなど個人を特定する情報は含まれておりません。

ウェブビーコン（web beacon）とは

HTMLを利用したメールやウェブページの閲覧者を識別する仕組みのこと。
目には見えない小さな画像をWebページやHTML形式の電子メールに埋め込むことで閲覧したという情報を収集するための仕組みのことです。

日本ＮＣＲサービス株式会社では、データ収集および使用に用いられる技術の如何にかかわらずに、当社、個人情報保護方針の原則を適用いたします。

プライバシマーク認定取得のお知らせ

日本ＮＣＲサービス株式会社は、２００５年８月３日付けでプライバシーマークの取得審査に合格し「プライバシーマーク付与認定通知」の交付を受けました。
これを受けて、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）とプライバシマークの使用契約を締結し、「プライバシーマーク使用許諾証」を受理、同８月１７日からプライバシーマークの使用を開始致しました。

当社では、従来より情報の適切な管理のため、社内規程等のルールを設定し、その徹底に努めてきましたが、これからもお客様の大切な個人情報の保護を徹底し、より一層の信頼をいただける、管理体制の維持・強化・継続的改善に努めて参ります。

プライバシーマークとは

プライバシーマークとは、経済産業省の認可法人である一般財団法人日本情報経済社会推進協会により運営されている制度で、日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項（JIS Q 15001）」に準拠して個人情報の取り扱いを適正に行っている民間事業者に対してマークの使用を認める制度です。

情報リンク